За содержание жилого помещения отвечает собственник. Если предполагаемый источник распространения насекомых находится в одной из квартир, попробуйте связаться с ее владельцем и предложить провести совместную обработку помещений. Если договориться не удалось, можно обратиться в Роспотребнадзор.
За места общего пользования (подъезды, подвалы, чердаки и лифты) отвечает управляющая организация. Она должна обеспечить надлежащее санитарное содержание общего имущества и при необходимости провести мероприятия по дезинсекции.
Если насекомые обнаружены в местах общего пользования, направьте обращение в управляющую организацию через раздел «Заявки» в приложении «Госуслуги.Дом». Приложите фотографии и укажите, где именно были замечены насекомые. При желании заявку можно сделать коллективной, чтобы к ней присоединились соседи. По обращению управляющая организация должна провести проверку и при наличии оснований принять необходимые меры.
Скачать «Госуслуги.Дом» можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom
Развитие цифровых сервисов в сфере ЖКХ ведется в рамках нацпроекта «Экономика данных».