город-курорт Пятигорск
Муниципальное образование город-курорт Пятигорск

Статус жилищно-коммунальных заявок можно отслеживать на «Госуслугах Дом»

Теперь владельцы аккаунтов на портале Госуслуг могут в несколько кликов проверить, на каком этапе находится их обращение, а также ознакомиться с ответами. Простой доступ к информации обеспечен на сайте ГИС ЖКХ и через мобильное приложение «Госуслуги Дом».
Статус жилищно-коммунальных заявок можно отслеживать на «Госуслугах Дом».

Государственная жилищная инспекция Ставропольского края предоставляет пошаговую инструкцию для пользователей через ГИС ЖКХ:
•    авторизуйтесь на сайте через учетную запись Госуслуг;
•    на главной странице личного кабинета выберите раздел «Обращения и ответы на них»;
•    в открывшемся окне воспользуйтесь поисковой строкой или пролистайте список отправленных обращений;
•    выберите нужное обращение и нажмите «Просмотреть»;
•    ответ можно найти во вкладке «Ответы на обращение». 

Пошаговая инструкция для пользователей через «Госуслуги Дом»:
•    авторизуйтесь в приложении через свою учетную запись Госуслуг;
•    перейдите в раздел «Заявки»;
•    выберите «Мои заявки» или «Заявки соседей», если речь идет о коллективных обращениях;
•    в списке заявок найдите интересующую и, если ответ уже получен, статус будет «Исполнена». Нажмите на заявку, чтобы ознакомиться с ответом.

- Новые цифровые решения открывают широкие перспективы. Сегодня пользователям можно легко и оперативно получать всю необходимую информацию о ходе рассмотрения заявок и вовремя реагировать на возможные нарушения, - отметил начальник управления Ставропольского края - государственной жилищной инспекции Артём Осинний.

Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery. Скачать приложение можно по ссылке: www.gosuslugi.ru/landing/mp
 

Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Спутник с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике