С помощью чата в MAX можно быстро сообщать о разных проблемах. Например, о протечках, неисправностях лифта или плохой уборке территории. Также в мессенджере удобно согласовывать коллективные заявки. Вы сможете обсуждать вопросы благоустройства, ремонта, установки оборудования и другие темы по управлению домом.
Чтобы вступить в чат вашего дома, сначала скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона. Затем зайдите в «Госуслуги.Дом» через подтвержденную учетную запись Госуслуг. На главной странице найдите пункт «Домовой чат», нажмите на кнопку «Перейти в чат», далее - «Присоединиться». После этого вы автоматически окажетесь в официальном чате дома.
Мессенджер MAX входит в «белый список», составленный Минцифры России, приложение работает при ограничениях мобильного интернета и позволяет не только оперативно получать новости, но и оставаться на связи.
С 1 сентября 2026 года устанавливается обязанность управляющих организаций осуществлять официальное взаимодействие с собственниками и пользователями жилых помещений многоквартирных домов с помощью многофункционального сервиса обмена информацией MAX.
Работа проводится в рамках национального проекта «Экономика данных».