На территории края работают кикшеринговые компании, которые предоставили контакты для обратной связи: ООО «ЮрентБайк.ру»: написать в службу поддержки можно через Telegram-бот @mtsurent_support_bot или на электронную почту support@urent.ru. ООО «Модом-Клаб» (в приложении Яндекс GO): чтобы сообщить о проблеме, необходимо использовать раздел поддержки в самом мобильном приложении ЯндексGO.
Для жалоб на нарушения, допущенные водителями любых арендованных электросамокатов, Ассоциация операторов микромобильности создала специальный чат-бот @Samokat_ru_bot. В него можно обратиться, независимо от того, самокат какого бренда стал причиной инцидента.
Передача информации через эти каналы поможет операторам быстрее реагировать на случаи опасного вождения и принимать меры, повышая общую культуру пользования средствами индивидуальной мобильности.