Преимущества подачи коллективной заявки:
- решение вопросов по общему имуществу принимаются значительно быстрее, чем при подаче индивидуальных заявок;
- коллективная заявка подчеркивает важность проблемы для всего дома, способствует более оперативному реагированию управляющей компании;
- не нужно тратить время на оформление заявлений от каждого собственника - все делается одним действием.
Чтобы отправить коллективную заявку через «Госуслуги.Дом»:
- в нижнем меню приложения выберите раздел «Заявки»;
- опишите проблему, а чат-бот подскажет дальнейшие шаги;
- поставьте галочку «Коллективная заявка»;
- другие собственники дома получат пуш-уведомление и смогут присоединиться к обращению через раздел «Заявки соседей»;
- как только к заявке присоединится необходимое число участников, отправьте ее в управляющую организацию. Ответы получат все присоединившиеся соседи.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры РФ. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Скачать приложение можно по ссылке:
https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom