Ответы на часто задаваемые вопросы

Правом на получение жилых помещений обладают граждане Российской Федерации, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет.

К категориям граждан, имеющих право состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях относятся инвалиды, ветераны боевых действий, вынужденные переселенцы, многодетные семьи, малоимущие граждане.

Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях осуществляется органом местного самоуправления на основании заявлений данных граждан, поданных ими в указанный орган по месту своего жительства при наличии постоянной регистрации.

С заявлениями о принятии на учет должны быть представлены документы, подтверждающие право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Основания признания граждан нуждающимися в жилых помещениях установлены статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) и носят исчерпывающий характер. В соответствии с положениями вышеуказанной статьи граждане признаются нуждающимися в случае, если на одного члена семьи приходится менее учетной нормы общей площади жилого помещения. Решением Думы города Пятигорска от 26.04.2006 г. № 55-63 ГД учетная норма установлена в размере 12 кв.м общей площади на одного члена семьи.

По вопросу принятия на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении заявитель может обратиться в отдел по учету и распределению жилья МУ «Управление имущественных отношений администрации города Пятигорска» (пл. Ленина, 2, каб. 111, телефон для справок 33-00-55), имея при себе следующие документы (в соответствии с пунктом 2.6.1 административного регламента предоставления муниципальной услуги «Принятие граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма», утвержденного Постановлением администрации г. Пятигорска от 13.08.2019 № 3813):

1. Документы, удостоверяющие личность гражданина и членов его семьи (паспорта и свидетельство о рождении).

2. Документы, подтверждающие гражданское состояние и состав семьи гражданина (свидетельство о заключении брака).

3. Документ, подтверждающий факт проживания и регистрацию Вас и членов Вашей семьи по месту жительства, выдаваемый территориальным органом федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции.

4. Справки органа технической инвентаризации, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, до вступления в силу Федерального закона от 21 июля 1997 года № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», о наличии или отсутствии у гражданина и членов его семьи жилого помещения и (или) земельного участка, выделенного для строительства жилого дома. К членам семьи собственника жилого помещения относятся совместно проживающие с данным собственником в принадлежащем ему жилом помещении его супруг, а также дети и родители данного собственника. Другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы и в исключительных случаях иные граждане могут быть признаны членами семьи собственника, если они вселены собственником в качестве членов своей семьи.

Нормами статьи 57 ЖК РФ установлен порядок предоставления жилых помещений гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет.

Вне очереди жилые помещения по договорам социального найма предоставляются:

гражданам, жилые помещения которых признаны в установленном порядке непригодными для проживания и ремонту или реконструкции не подлежат;

гражданам, страдающим тяжелыми формами хронических заболеваний, указанных в предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 51 ЖК РФ перечне.

Постановлением Правительства РФ от 17.12.2010 № 1050 «О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» утверждены Правила предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение жилья и их использования.

В соответствии с данными Правилами (п. 6), участником основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» может быть молодая семья, а также неполная молодая семья, состоящая из одного молодого родителя и одного ребенка и более, соответствующие следующим требованиям:

а) возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на день принятия решения о включении молодой семьи в список претендентов на получение социальной выплаты в планируемом году не превышает 35 лет;

б) молодая семья признана нуждающейся в жилом помещении;

в) наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.

Подробные консультации по данному вопросу можно получить у специалистов отдела по учету и распределению жилья МУ «Управление имущественных отношений администрации города Пятигорска» по телефону (88793) 33-84-21 или по адресу: пл. Ленина, 2, каб. 111.

В соответствии со ст. 2 Закона Российской Федерации № 1541-1 от 04.07.1991 года «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации», граждане, имеющие право пользования жилыми помещениями муниципального жилищного фонда на условиях социального найма, вправе приобрести их в общую собственность либо в собственность одного лица, в том числе несовершеннолетнего, с согласия всех имеющих право на приватизацию данных жилых помещений совершеннолетних лиц и несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет.

Согласно п. 2.6.1. Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Приватизация жилых помещений в муниципальном жилищном фонде, занимаемых гражданами на условиях социального найма», утвержденного постановлением администрации города Пятигорска от 11.11.2019 г. № 5248, для получения муниципальной услуги заявитель представляет следующие документы:

1) заявление подписанное всеми лицами имеющими право на приватизацию данного жилого помещения;

2) карточка квартиросъемщика, удостоверенная организацией, уполномоченной на ведение учета граждан - копия;

3) договор социального найма жилого помещения (в случае, если администрация города Пятигорска не располагает данным документом);

4) заявление об отказе от своего права на передачу в собственность в порядке приватизации жилого помещения от членов семьи, не принимающих участие в приватизации, о согласии на передачу жилого помещения в порядке приватизации без их участия, удостоверенное нотариально или удостоверенное:

- начальником, заместителем начальника медицинского учреждения (для военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях);

- командиром (начальником) воинской части, соединения, учреждения или заведения (для военнослужащих);

- руководителем (его заместителем) органа социальной защиты населения (для совершеннолетних дееспособных граждан, находящихся в соответствующих учреждениях социальной защиты населения);

5) паспорта граждан Российской Федерации (либо иные документы, удостоверяющие личность) всех совершеннолетних членов семьи, а также несовершеннолетних, достигших возраста 14 лет (для обозрения), а также их копии (все страницы);

6) свидетельство (свидетельства) о рождении несовершеннолетних членов семьи (для обозрения), а также его (их) копия (копии);

7) документ, подтверждающий постоянную регистрацию по месту жительства, с указанием адреса и дат проживания с 4 июля 1991 года по настоящее время, если гражданин, желающий участвовать в приватизации, был зарегистрирован в период с 4 июля 1991 года по настоящее время за пределами г. Пятигорска (в случае, если его совершеннолетие наступило после 4 июля 1991 года, документы представляются за период с момента достижения гражданином 18 лет по настоящее время);

8) документ о приобретении гражданства Российской Федерации, если гражданство Российской Федерации приобретено 4 июля 1991 года либо позднее;

9) согласие опекунов, попечителей, родителей (усыновителей), разрешение органов опеки и попечительства в случаях, предусмотренных действующим законодательством;

10) документы, подтверждающие сведения о причинах временного отсутствия, в случае если граждане являются или являлись в период с 4 июля 1991 года по настоящее время временно отсутствующими по месту постоянного проживания;

11) если в квартире зарегистрированы осужденные граждане, необходимо предоставить справку о нахождении их в местах лишения свободы из соответствующего исправительного учреждения, а также доверенность, заверенную в установленном законом порядке, от осужденных граждан (если они желают участвовать в приватизации) либо заявление об отказе от участия в приватизации, заверенное в установленном законом порядке, или доверенность на оформление отказа от участия в приватизации, заверенную в установленном законом порядке, от осужденных граждан (если они не желают участвовать в приватизации).

Подробные консультации по данному вопросу можно получить у специалистов отдела по учету и распределению жилья МУ «Управление имущественных отношений администрации города Пятигорска» по телефону (88793) 33-00-55 или по адресу: пл. Ленина, 2, каб. 111.

Заявление на предоставление муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)» можно подать через Портал Госуслуги или через МФЦ.

        Для получения услуги в части постановки ребенка на регистрационный учет необходимо к заявлению также  приложить следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя) ребенка, либо документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации;

2) документ, подтверждающий установление опеки (при необходимости);

3) заключение психолого-медико-педагогической комиссии (при необходимости для детей с ограниченными возможностями здоровья);

4) документ, подтверждающий потребность в обучении в группе оздоровительной направленности (при необходимости).

Для получения направления в детский сад заявитель лично  подает заявление в МУ «Управление образования администрации г. Пятигорска» (г. Пятигорск, пл. Ленина, 2, каб. 221) и предъявляет  следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя) ребенка, либо документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации или их представителя;

2) документ, подтверждающий установление опеки (при необходимости);

3) заключение психолого-медико-педагогической комиссии (при необходимости для детей с ограниченными возможностями здоровья);

4) документ, подтверждающий потребность в обучении в группе оздоровительной направленности (при необходимости);

5) документ, содержащий сведения о месте пребывания, месте фактического проживания ребенка (при отсутствии свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории);

6) документ(-ы), удостоверяющий(е) личность ребенка и подтверждающий(е) законность представления заявителем прав ребенка, а также документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации (для родителей (законных представителей) ребенка, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства (представляется заявителями, являющимися иностранными гражданами и лицами без гражданства);

7) документ, подтверждающий наличие права на специальные меры поддержки (гарантии) отдельных категорий граждан и их семей.

Заявителями, являющимися иностранными гражданами и лицами без гражданства, все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным переводом на русский язык.

Режим работы детского сада с 07:00 ч. до 19:00 ч. Своевременный приход в детский сад - необходимое условие правильной организации образовательного процесса. 

Воспитатели готовы пообщаться с Вами утром до 07:45 и вечером после 17:00. В другое время педагог работает с группой детей, и отвлекать его не рекомендуется!

        На основании Федерального Закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» родители, чьи дети посещают дошкольное образовательное учреждение, могут получать компенсацию части родительской платы за содержание ребёнка в детском саду.

        Размер компенсации составляет:

     - 20% среднего размера родительской платы за присмотр и уход на первого ребёнка в семье, посещающего детский сад,

     - 50% среднего размера родительской платы за присмотр и уход на второго ребёнка в семье, посещающего детский сад,

     - 70% среднего размера родительской платы за присмотр и уход на третьего ребёнка (и последующих детей), посещающего детский сад,

    - 100% среднего размера родительской платы за присмотр и уход на детей,  посещающих детский сад, чьи родители являются участниками СВО.

Данная процедура проводится в соответствии с Порядком приема на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, утвержденным приказом Министерства просвещения Российской Федерации от 2 сентября 2020 г. №458.

Прием заявлений на обучение в первый класс для детей, проживающих на закрепленной территории, а также имеющих право на внеочередной, первоочередной и преимущественный приём начинается с 09.00 1 апреля и завершается 30 июня текущего года.

Для детей, не проживающих на закрепленной территории, приём заявлений о приёме на обучение в первый класс начинается 6 июля до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года.

Документы о приеме в школу можно подать:

- лично в школе;

- через операторов почтовой связи общего пользования заказным письмом с уведомлением о вручении;

- в электронной форме посредством ЕПГУ.

В приеме в школу может быть отказано по причине отсутствия в ней свободных мест.

В случае отсутствия мест в школе родители (законные представители) ребенка для решения вопроса о его устройстве в другую школу обращаются непосредственно в МУ «Управление образования администрации г. Пятигорска» (г. Пятигорск, пл. Ленина, 2, каб. 217, 210).

Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденным приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473, во внутригосударственном сообщении РЖД не допускается проезд детей до 10 лет в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых.

Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку детей.

При посадке детей в возрасте до 14 лет в поезда дальнего следования необходимо предъявить подлинник свидетельства о рождении или его нотариально заверенную копию.

В соответствии с пунктом 16 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) – это дети, имеющие недостатки в физическом и (или) психологическом развитии, подтвержденные психолого-медико-педагогической комиссией и препятствующие получению образования без создания специальных условий.    

Содержание образования и условия организации обучения и воспитания детей с ОВЗ определяются соответствующей адаптированной образовательной программой, а инвалидов – также в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида.

Как правило, дети с ОВЗ обучаются по адаптированным программам в период всего курса обучения в школе.

Бесплатное горячее питание предоставляется всем ученикам с 1 по 4 класс без исключения. Но только один раз в течение учебного дня (обучающиеся 1 смены получают горячий завтрак,  обучающиеся 2 смены –горячий обед).

Для учащихся с ограниченными возможностями здоровья по-прежнему существует бесплатное двухразовое питание. При этом родители детей с ограниченными возможностями здоровья, обучающиеся на дому, получают компенсацию.

Обучающиеся 5-11 классов из малообеспеченных семей, из числа детей-инвалидов, из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также обучающиеся, родители которых погибли в местах ведения боевых действий, получают бесплатное горячее питание один раз в день в виде завтрака или обеда.

Обучающиеся 5-11 классов, чьи родители (законные представители) являются участниками специальной военной операции и имеющие регистрацию на территории Ставропольского края, также получают бесплатное горячее питание один раз в день в виде завтрака или обеда.

Зачисление на обучение по дополнительным общеразвивающим программам в АИС «Навигатор дополнительного образования Ставропольского края» осуществляется для всех желающих детей. При зачислении выдается сертификат учета. А вот применение сертификата с денежными средствами возможно  только на те программы, которые в учебном году открыты в рамках персонифицированного финансирования. Ознакомиться с полным перечнем дополнительных общеразвивающих программ можно, перейдя по ссылке: https://р26.навигатор.дети/

Медицинская помощь во всех лечебных учреждениях, работающих в системе ОМС, должна быть оказана БЕСПЛАТНО, при наличии у Вас полиса ОМС и соблюдении порядков и условий ее предоставления.

По территориально-участковому принципу: в поликлинике
(к участковому врачу), стоматологической поликлинике, женской консультации, кожно-венерологическом диспансере.

Поликлинику можно выбрать по месту фактического проживания (работы, учебы), и поменять один раз в год (или при переезде), написав заявление (при условии согласия врача).

В экстренном случае, если есть угроза вашей жизни, медицинская организация обязана оказать помощь незамедлительно, БЕСПЛАТНО, вне зависимости от наличия у вас полиса ОМС. Осмотр пациента должен проводиться незамедлительно!

В случае плановой медицинской помощи срок ожидания амбулаторного приема врачом-специалистом и проведения диагностических и лечебных мероприятий составляет не более 14 рабочих дней. Срок ожидания проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии составляет не более 14 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления.

Плановая госпитализация в дневной стационар и стационар – в порядке очередности, по направлению лечащего врача поликлиники, с результатами обследования, при этом согласовывается дата плановой госпитализации.

Срок ожидания медицинской помощи в дневном стационаре - не более 14 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления. Плановая госпитализация в стационар - срок ожидания: не более 20 рабочих дней со дня получения направления.

При стационарном лечении бесплатно предоставляются лекарства, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших.

Где найти информацию, что бесплатно, а что – платно?

•на сайте медицинской организации, работающей в системе ОМС (Территориальная программа ОМС);

•на информационном стенде в поликлинике или в приёмном покое стационара.

В каких случаях медицинские организации могут оказывать медицинскую помощь ПЛАТНО?

•при оказании медицинских услуг анонимно;

•незастрахованным по ОМС;

•при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг (без направления лечащего врача или вне очереди);

•платными также являются немедицинские услуги: бытовые, сервисные, транспортные и иные.

При обращении за медицинской помощью Вас обязаны проинформировать, что Вы можете получить бесплатную медицинскую услугу в порядке очередности или в другой медицинской организации по направлению врача, если такая услуга входит в перечень бесплатных. После этого с Вами должны заключить договор, выдать квитанцию/чек.

Если Вас принуждают заплатить, необходимо обращаться в свою страховую компанию, по телефону, который указан на бланке полиса ОМС, либо к страховому представителю в медицинской организации.

Консультацию можно получить по телефону «горячей линии» ТФОМС СК: (8652) 94-11-35, и на сайте: тфомсск.рф

Порядок и условия оказания медицинской помощи по территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края

I. Общие положения

1. Оказание медицинской помощи гражданам на территории Ставропольского края в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Ставропольского края на 2022 год и плановый период 2023 и 2024 годов (далее - Территориальная программа), включая территориальную программу обязательного медицинского страхования на 2022 год и плановый период 2023 и 2024 годов (далее - Территориальная программа ОМС), осуществляется медицинскими организациями Ставропольского края, включенными в перечень медицинских организаций Ставропольского края, участвующих в реализации Территориальной программы, в том числе Территориальной программы ОМС, с указанием медицинских организаций Ставропольского края, проводящих профилактические медицинские осмотры, в том числе в рамках диспансеризации, являющийся приложением 7 к Территориальной программе (далее - медицинские организации Ставропольского края), по видам работ (услуг), определенным лицензией на осуществление медицинской деятельности.

2. Оказание медицинской помощи в зависимости от состояния здоровья гражданина осуществляется в экстренной, неотложной или плановой форме.

Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией Ставропольского края и медицинским работником гражданину круглосуточно, безотлагательно и бесплатно вне зависимости от наличия у гражданина полиса обязательного медицинского страхования и (или) документов, удостоверяющих его личность. Отказ в ее оказании не допускается.

3. Медицинская помощь оказывается медицинскими организациями Ставропольского края в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи, устанавливаемыми федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения (далее - федеральный орган исполнительной власти).

4. Медицинские организации Ставропольского края обязаны обеспечивать этапность и преемственность в оказании медицинской помощи, включая медицинскую реабилитацию и санаторно-курортное лечение.

5. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного гражданина определяется лечащим врачом на основе порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разрабатываемых и утверждаемых медицинскими профессиональными некоммерческими организациями. При этом гражданин обязан выполнять назначения лечащего врача и соблюдать правила внутреннего распорядка медицинской организации Ставропольского края.

6. Гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме о состоянии своего здоровья, о медицинской организации Ставропольского края, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации, а также иные права пациента, установленные законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.

7. Медицинская организация Ставропольского края обязана:

1) информировать граждан о возможности и сроках получения медицинской помощи в рамках Территориальной программы;

2) предоставлять пациентам полную и достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, в том числе о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях;

3) информировать граждан в доступной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", об осуществляемой медицинской деятельности и о медицинских работниках, об уровне их образования и об их квалификации, а также предоставлять иную определяемую федеральным органом исполнительной власти необходимую для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями Ставропольского края информацию.

II. Условия предоставления медицинской помощи по Территориальной программе, включая Территориальную программу ОМС.

8. Первичная медико-санитарная, в том числе экстренная и неотложная, медицинская помощь предоставляется гражданам в медицинских организациях Ставропольского края врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-специалистами, включая врачей-специалистов медицинских организаций Ставропольского края, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь (первичную специализированную медико-санитарную помощь), а также фельдшерами, акушерами и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием (первичную доврачебную медико-санитарную помощь).

В случае невозможности посещения гражданином по состоянию здоровья медицинской организации Ставропольского края медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается гражданину на дому при вызове медицинского работника по месту фактического нахождения гражданина. Порядок вызова врача (указание телефонов, по которым регистрируются вызовы врача на дом) регламентируется медицинскими организациями Ставропольского края самостоятельно.

В рамках оказания первичной медико-санитарной помощи за счет средств бюджета Ставропольского края осуществляется транспортировка пациентов, страдающих хронической почечной недостаточностью от места их фактического проживания до места получения медицинской помощи методом заместительной почечной терапии и обратно.

9. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:

по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;

в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию Ставропольского края, в том числе медицинскую организацию Ставропольского края, выбранную им в соответствии с пунктами 18 и 19 настоящих Порядка и условий, с учетом порядков оказания медицинской помощи, утверждаемых федеральным органом исполнительной власти.

10. Скорая, в том числе скорая специализированная медицинская помощь оказывается безотлагательно гражданам при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастные случаи, травмы, отравления, а также другие состояния и заболевания).

11. Время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме медицинскими организациями государственной системы здравоохранения Ставропольского края составляет не более 20 минут с момента вызова скорой медицинской помощи.

12. Специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь в плановом порядке предоставляется по направлению лечащего врача медицинской организации Ставропольского края (подразделения медицинской организации Ставропольского края) и при наличии оформленной выписки из медицинской карты с результатами обследования.

В случае если в реализации Территориальной программы принимают участие несколько медицинских организаций Ставропольского края, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации Ставропольского края с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных Территориальной программой.

13. Высокотехнологичная медицинская помощь, являющаяся частью специализированной медицинской помощи, оказывается медицинскими организациями Ставропольского края в соответствии с перечнем видов высокотехнологичной медицинской помощи, который содержит в том числе методы лечения и источники финансового обеспечения высокотехнологичной медицинской помощи, являющимся приложением 13 к Территориальной программе.

14. При самостоятельном обращении гражданина в медицинскую организацию Ставропольского края, оказывающую специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь в стационарных условиях и в условиях дневного стационара, ему оказывается медицинская помощь по медицинским показаниям, определенным врачом-специалистом данной медицинской организации, и проводятся необходимые диагностические исследования.

15. Стационарная медицинская помощь оказывается гражданам в медицинских организациях Ставропольского края в случаях заболеваний, в том числе острых, обострения хронических заболеваний, отравлений, травм, патологии беременности, родов, абортов, а также в период новорожденности, требующих круглосуточного медицинского наблюдения, применения интенсивных методов лечения и (или) изоляции, в том числе по эпидемическим показаниям.

16. Госпитализация граждан в медицинские организации Ставропольского края по экстренным или неотложным показаниям осуществляется по направлению лечащего врача или бригадой скорой медицинской помощи, а также при самостоятельном обращении гражданина при наличии медицинских показаний.

Наличие медицинских показаний для госпитализации гражданина, доставленного бригадой скорой медицинской помощи, или самостоятельно обратившегося гражданина определяется врачом-специалистом данной медицинской организации Ставропольского края.

17. Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее Оказания. Срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме составляет не более двух часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию Ставропольского края.

III. Условия реализации установленного законодательством Российской Федерации права на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия врача)

18. Для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия врача), а также на выбор медицинской организации Ставропольского края из числа медицинских организаций Ставропольского края, участвующих в реализации Территориальной программы, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

19. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию Ставропольского края, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации Ставропольского края гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации Ставропольского края при условии согласия выбранного врача.

20. Гражданам, имеющим право на выбор врача в соответствии с положениями части 2 статьи 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", до момента реализации указанного права первичная врачебная медико-санитарная помощь оказывается в медицинских организациях Ставропольского края, в которых указанные лица находились на медицинском обслуживании, врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами) и фельдшерами, осуществлявшими медицинское обслуживание указанных лиц.

21. Выбор врача военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанными, заключенными под стражу, отбывающими наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста, осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьями 25 и 26 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

22. Лечащий врач назначается руководителем медицинской организации Ставропольского края (подразделения медицинской организации Ставропольского края) или выбирается пациентом с учетом согласия врача. В случае требования пациента о замене лечащего врача руководитель медицинской организации Ставропольского края (подразделения медицинской организации Ставропольского края) должен содействовать выбору пациентом другого врача в соответствии с Порядком содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2012 г. № 407н.

23. Лечащий врач по согласованию с руководителем медицинской организации Ставропольского края (подразделения медицинской организации Ставропольского края) может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, а также уведомить в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих. В случае отказа лечащего врача от наблюдения за пациентом и лечения пациента, а также в случае уведомления в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности руководитель медицинской организации Ставропольского края (подразделения медицинской организации Ставропольского края) должен организовать замену лечащего врача.

24. Отдельные функции лечащего врача по непосредственному оказанию медицинской помощи пациенту в период наблюдения за ним и его лечения, в том числе по назначению и применению лекарственных препаратов, включая наркотические лекарственные препараты и психотропные лекарственные препараты, руководителем медицинской организации Ставропольского края при организации оказания первичной медико-санитарной помощи и скорой медицинской помощи могут быть возложены на фельдшера, акушерку в соответствии с Порядком возложения на фельдшера, акушерку руководителем медицинской организации при организации оказания первичной медико-санитарной помощи и скорой медицинской помощи отдельных функций лечащего врача по непосредственному оказанию медицинской помощи пациенту в период наблюдения за ним и его лечения, в том числе по назначению и применению лекарственных препаратов, включая наркотические лекарственные препараты и психотропные лекарственные препараты, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 марта 2012 г. № 252н.

25. Выбор гражданином медицинской организации Ставропольского края для оказания скорой медицинской помощи осуществляется на основании информации медицинских работников с учетом соблюдения требований к срокам оказания медицинской помощи и территории обслуживания.

Плановая госпитализация осуществляется амбулаторно-поликлиническими ЛПУ через Единый информационный ресурс 263 «Госпитализация» (ЕИР 263) при наличии перечисленных ниже документов:

1.Направление из ЛПУ (форма 057/У-04) (давностью не более 14 дней) оформляется лечащим врачом на бланке медицинской организации читабельным почерком или в печатном варианте, заверяется личной подписью и печатью лечащего врача и содержит следующие сведения:

- фамилия, имя, отчество пациента;

- дату рождения;

- домашний адрес;

- номер страхового полиса и название страховой организации;

- код основного заболевания по МКБ-10;

- результаты лабораторных, инструментальных и других видов диагностики, подтверждающих установленный диагноз и наличие медицинских показаний для оказания специализированной медицинской помощи;

- профиль показанной пациенту специализированной медицинской помощи и условия ее оказания (стационарно);

- наименование медицинской организации, в которую направляется пациент для оказания специализированной медицинской помощи;

- фамилия, имя, отчество лечащего врача, контактный телефон и электронный адрес (при наличии).

2. Паспорт (копия паспорта).

3. Результаты обследования:

- клинический анализ крови, развернутый с подсчетом тромбоцитов (давностью не более 14 дней);

- клинический анализ мочи (давностью не более 14 дней);

- биохимический анализ крови (глюкоза, мочевина, билирубин, общий белок и фракции, АСТ, АЛТ) (давностью не более 14 дней);

- анализ крови на ВИЧ (давностью не более 14 дней);

- анализ крови на сифилис («люис-тест», ЭДС) (давностью не более
14 дней);

- анализ кала на яйца глистов (давностью не более 14 дней);

- ЭКГ (заключение и лента) (давностью не более 14 дней);

- флюорография (давностью не более 6 месяцев);

- для женщин старше 40 лет – осмотр гинеколога (давностью не более
14 дней).

Для решения вопроса удаления или обрезки зеленых насаждений необходимо обратиться в комиссию по охране зелёных насаждений при администрации города Пятигорска по адресу: пл. Ленина д. 2, каб. 602. При себе иметь паспорт. На основании заявления будет осуществлен выезд с целью определения состояния зеленых насаждений и принято решение по сносу или санитарной обрезке.

Котельные города Пятигорска работают согласно температурного графика отпуска теплоносителя на нужды отопления и горячего водоснабжения.

Если температура воздуха в квартире не соответствует установленным нормам (ниже норматива либо выше его), вы можете решить вопрос установки погодозависимой автоматики через собрание собственников жилья и обращения в управляющую компанию.

Для согласования местоположения границ земельных участков, образованных из земель или земельных участков, находящихся в муниципальной собственности или смежных с ними, заявитель предоставляет в администрацию             г. Пятигорска (г. Пятигорск, пл. Ленина, д. 2, каб. 117, часы приема: пн., вт., ср. – с 09.30 до 12.30, чт. – с 14.30 до 17.00, тел. 8-8793-33-87-61, e-mail:  muuiogpyatigorsk @yandex.ru), следующие документы:

1) заявление о согласовании местоположения границ земельного участка;

2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя;

3) копию документа, удостоверяющего личность и подтверждающего полномочия представителя заявителя;

4) акт согласования местоположения границ земельного участка в составе проекта межевого плана земельного участка в 2 экземплярах (согласованные со смежными землепользователями);

5) проект межевания земельного участка.

Порядок и требования для постановки на учет по предоставлению земельного участка многодетной семье установлены ст. 14, 19 Закона Ставропольского края от 09.04.2015 № 36-кз «О некоторых вопросах регулирования земельных отношений». В соответствии с положениями данного Закона гражданам, постоянно проживающим на территории Ставропольского края не менее трех лет, не имеющим в аренде земельного участка для индивидуального жилищного строительства или ведения личного подсобного хозяйства и состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, земельный участок предоставляется для указанных целей в аренду сроком на 20 лет.

Предоставление земельного участка гражданам льготной категории осуществляется согласно очередности и постановки на учет в соответствии с вышеуказанным краевым законом.

Для зачисления гражданина в общегородскую очередь в качестве нуждающегося в жилых помещениях, необходимо представить следующие документы:

- удостоверяющие личность гражданина и членов его семьи;

- подтверждающие гражданское состояние и состав семьи гражданина;

- подтверждающие право гражданина быть признанным нуждающимся в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;

- подтверждающие право на внеочередное предоставление жилого помещения (при наличии права на внеочередное предоставление жилого помещения по договору социального найма).

В случае постановки гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях по городу Пятигорску, он имеет законное основание на обращение в адрес администрации города Пятигорска с заявлением о постановке на учет на предоставление в аренду земельного участка (г. Пятигорск, пл. Ленина, д. 2, каб. 117, часы приема: пн., вт., ср. – с 09.30 до 12.30, чт. – с 14.30 до 17.00, тел. 8-8793-33-87-61, e-mail:  muuiogpyatigorsk @yandex.ru).

К указанному заявлению необходимо приложить следующие документы:

- удостоверяющие личность гражданина и членов его семьи;

- подтверждающие проживание граждан на территории Ставропольского края не менее трех лет;

- удостоверяющие личность и полномочия законного представителя или доверенного лица (в случае обращения с заявлением законного представителя или доверенного лица);

- подтверждающие рождение (усыновление) детей, заключение договора о приемной семье, установление опеки (попечительства).

Решением Думы г. Пятигорска от 29.11.2022 г. № 42-20 РД установлена льгота гражданам, имеющим трех и более детей, в виде частичного освобождения от уплаты арендной платы за земельные участки, находящиеся в собственности муниципального образования города-курорта Пятигорска и предоставленные им для индивидуального жилищного строительства, в размере девяноста девяти процентов на 2023 год.

Для получения поддержки необходимо обратиться в Управление экономического развития администрации города Пятигорска по телефону: (8793)33-70-66 или по адресу: г. Пятигорск, пл. Ленина, 2, каб. 429., e-mail: yer@pyatigorsk.org

В соответствии с частью 4.3 статьи 18 Федерального закона от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» срок, на который заключаются договоры в отношении имущества, включенного в перечни для малого и среднего предпринимательства, должен составлять не менее чем ​пять лет. Срок договора может быть уменьшен на основании поданного до заключения такого договора заявления лица, приобретающего права владения и (или) пользования. Максимальный срок предоставления бизнес-инкубаторами государственного или муниципального имущества в аренду (субаренду) субъектам малого и среднего предпринимательства не должен превышать три года.​

Обращения, направленные в адрес Главы города Пятигорска и заместителей главы администрации города поступают в Отдел по работе с обращениями граждан и в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом. В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Сотрудники Отдела по работе с обращениями граждан выполняют работу, связанную с организацией рассмотрения и учета письменных и устных обращений граждан, поступающих на имя Главы города Пятигорска и заместителей главы администрации г. Пятигорска. Анализируют характер вопросов поднимаемых гражданами, информируют об их содержании, порядке и своевременности рассмотрения, а также эффективности принятых мер руководством города. Прием граждан в администрации города Пятигорска проводится Главой города Пятигорска и заместителями главы администрации, в соответствии с графиком, утвержденным Главой города Пятигорска Д.Ю. Ворошиловым. Запись граждан на прием производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.